تجارت الکترونیک

پارادوکس بهره وری در IT

پدپده ای به نام پارادوکس بهره وری در مبحث توسعه فناوری اطلاعات به مرور شکل گرفته است . این مفهوم به این معناست که در بسیاری تحقیقات،تاثیر فناوری اطلاعات بر بهره وری به اثبات رسیده و در بسیاری از مطالعات نیز عکس این ارتباط ثابت شده است . در نهایت این تئوری به اینجا رسیده است که نقش متغیرهای واسطه ای عامل تعیین کننده میزان تاثیر فناوری اطلاعات بر بهره وری است . مراحل پارادوکس بهره وری به صورت زیر توسط Stuart MacDonald و همکارانش توصیف شده است که طبق گفته او پارادوکس در اوایل 1970 ظاهر شده است و در پنج مرحله گسترش یافته است .